PODER – Profesionales y Organizaciones dedicadas a Educar Responsablemente

Cristián Maulén
País
Chile
Información

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Soy el gerente general de CustomerTrigger, agencia de marketing tecnológico, que provee soluciones en Customer Management que ayudan a las empresas a establecer, nutrir y expandir sus relaciones con los clientes. Trabajo con especialistas en marketing y ventas de grandes marcas. Cuento con más de 18 años de experiencia en gestión de clientes y procesos.

Antes de fundar CustomerTrigger ocupé cargos como director de ventas para el conosur en Pitney Bowes Inc., como también el liderazgo de procesos de clientes en GMAC (actual GMF).

En la actualidad colaboro y ayudo a organizaciones interesadas en desarrollar capacidades y habilidades para mejorar las comunicaciones con los clientes, reduciendo fuga, mejorando indices de crecimiento en los clientes para aumentar los ingresos, controlando y disminuyendo los costos. Esto habilita un aumento sostenido del valor de vida del cliente.

Trabajo desde hace 9 años en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, como director académico del Diploma en Marketing Estratégico y Rentabilización de Clientes y Director del Observatorio de Sociedad Digital del Departamento de Administración. Adicionalmente soy Presidente de la Asociación de Marketing Directo y Digital de Chile - AMDD y responsable del comité de formación y estudios. Reconocido MKTG BEST 2017 como Académico de Marketing.

Sin embargo, mi vida no gira en torno al marketing y procesos todo el tiempo: tengo tres bellos hijos, me apasiona correr maratones y disfruto de la vida en familia.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Teléfono(s)
+(569) 9799 7580
  • Cristián Maulén

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