[vc_row][vc_column][creatica_team type=»-mod» button=»Ver mi perfil en Forum Ejecutivo» link=»https://forumejecutivo.com/EL_SALVADOR/directorio-de-negocios/1735/giovanni-bustillo/» title=»Giovanni» text=»Bustillo»][creatica_team_member image=»6260″ class=»«fa» position=»Sobre el Autor» name=»Información» scn2=»https://forumejecutivo.com/EL_SALVADOR/directorio-de-negocios/1735/giovanni-bustillo/» scn_icon2=»fa fa-address-card»][/creatica_team][vc_empty_space][creatica_title pretitle=»» title=»Cómo aprovechar mLearning para capacitar a su fuerza laboral multigeneracional»][/creatica_title][vc_empty_space][vc_column_text]Uno de los desafíos importantes que enfrentan los equipos de L&D en todo el mundo es la amplia gama de edades en la fuerza laboral. A medida que se preparan para manejar las necesidades de capacitación y construir liderazgo para el mañana, la pregunta es cómo diseñar una estrategia de capacitación que funcione en toda su fuerza laboral multigeneracional.
La respuesta radica en comprender primero los matices únicos de cada generación e identificar qué los excita, o no. Luego, use las señales comunes para determinar la estrategia de capacitación adecuada que se puede brindar a toda la fuerza laboral multigeneracional. En este artículo, describo una de esas medidas, que son cómo puede aprovechar mLearning para capacitar a su fuerza laboral multigeneracional.
¿Para qué perfiles multigeneracionales divergentes necesita planificar la capacitación?
Hoy, la mayoría de las organizaciones tienen empleados en las siguientes 4 generaciones:
- Baby Boomers
- Gen X
- Gen Y
- Gen Z
Nota: De hecho, en algunas organizaciones (como firmas legales), es probable que vea incluso un quinto perfil (los tradicionalistas).
Si bien cada perfil es diferente del siguiente, todos ellos tienen varias aspiraciones comunes.
- Esencialmente, todos quieren aprender para que puedan desempeñarse mejor y crecer en la organización.
- Dada la carga de trabajo y la presión de lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal, no quieren obtener grandes cantidades de horas de trabajo para la capacitación. En cambio, buscan entrenamientos más cortos y más flexibles que puedan ofrecerles la flexibilidad de consumir sin problemas en la oficina.
Cada perfil tiene algunos aspectos únicos que incluyen cuáles son sus herramientas y métodos de aprendizaje preferidos. Además, los motivadores que los ayudarán a aprender son diferentes para diferentes perfiles.
Curiosamente, mLearning ofrece una amplia gama de opciones y posibilidades que lo ayudarán a abordar los enfoques de aprendizaje en todos los perfiles y capacitar a su fuerza laboral multigeneracional.
¿Qué factores y expectativas son comunes en la fuerza laboral multigeneracional?
En EI Design, trabajamos con varios equipos globales de L&D para abordar este desafío de capacitar a la fuerza laboral multigeneracional.
Permítanme compartir algunos de los indicadores clave que hemos visto sobre lo que los empleados de hoy (de generación en generación) desean ver.
Top 10 Lista de deseos
- Formación personalizada (para que dediquen tiempo a lo que realmente necesitan o lo que les interesa).
- Capacitación relevante, relatable y que se puede aplicar fácilmente en el trabajo.
- Formación flexible y disponible «en cualquier momento y en cualquier lugar».
- Entrega de capacitación que les da el control para consumir en el dispositivo de su elección.
- Entrenamiento corto y enfocado que se puede consumir o acceder fácilmente a «sobre la marcha».
- Ayudas de aprendizaje instantáneas o ayudas de trabajo (que están disponibles dentro de su flujo de trabajo y no requieren que inicien sesión en el LMS y las busquen cuando sea necesario).
- Entrenamiento que presenta contenido interesante.
- Entrenamiento que ofrece contenido motivador y proporciona un gancho mientras los trae de regreso para aprender más.
- Estrategias de aprendizaje que no siguen el formato más obvio pero que los involucran y los desafían.
- La conclusión es que quieren capacitación que los ayude con una sensación de tiempo bien empleado y que se alejen con una sensación de logro.
¿Cuáles son los «debe tener» para capacitar a su fuerza laboral multigeneracional, y cómo puede aprovechar mLearning para conocerlos?
Si tuviera que asignar las capacidades de la capacitación basada en mLearning a la lista de deseos para capacitar a la fuerza laboral multigeneracional, marcaría todos los aspectos.
Más allá de esto, el mayor atractivo de mLearning para la capacitación laboral multigeneracional es su capacidad de sincronizarse con los estilos de vida de los alumnos. De este modo, se puede entregar en diversos formatos que se pueden consumir durante el día o la semana. Esto podría incluir:
- Escuchando podcasts mientras conducen.
- Revisando el aprendizaje basado en video durante su viaje en autobús / tren.
- Refiriéndose a una ayuda laboral (una guía de referencia rápida o una hoja de trucos) en períodos de espera.
- Tomando una breve sesión de práctica.
- Tomar un desafío durante el fin de semana (una evaluación gamificada).
Cuando se combina con otros enfoques de tendencias, su impacto se multiplica y resuena en los equipos multigeneracionales. Por ejemplo, puedes usar:
- Capacitación basada en microaprendizajepara la capacitación formal, así como para ofrecer ayudas de trabajo instantáneas / ayudas de aprendizaje (intervención de apoyo de rendimiento)
- Video y aprendizaje interactivo basado en video através de variados entrenamientos corporativos que incluyen inducción e incorporación, cumplimiento, habilidades blandas, habilidades de liderazgo, etc.
- Aplicaciones móviles para aprendera ofrecer rutas de aprendizaje personalizadas.
- Use elementos de gamificaciónpara retener el interés del alumno y mantenerlos comprometidos para completar el camino de aprendizaje.
¿Cómo puede aprovechar el mLearning para capacitar a su fuerza laboral multigeneracional?
Puede aprovechar el mLearning para capacitar a su fuerza laboral multigeneracional a través de los siguientes enfoques. Puedes ofrecer:
- Una combinación juiciosa de aprendizaje y refuerzos para garantizar que no se establezca la «curva de olvido».
- Espacio adecuado para practicar, perfeccionar habilidades y adquirir competencia o dominio.
- Comentarios detallados y remediación o recomendaciones para mejorar aún más su aprendizaje.
- Empujones para revisar, desafíos y ganchos para volver por más.
- Un canal para el aprendizaje informal y social o colaborativo.
- Una vía para contribuir con contenido generado por el usuario (UGC).
Si bien el desafío de la fuerza laboral multigeneracional es difícil, y necesita varias medidas para cumplir con el mandato. Aprovechar el mLearning es un excelente punto de partida.
Espero que este artículo proporcione sugerencias que puede utilizar para aprovechar el aprendizaje en línea para capacitar a su fuerza laboral multigeneracional.
Si tiene alguna consulta específica, contácteme o deje un comentario a continuación.
[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_zigzag el_border_width=»15″][/vc_column][/vc_row]